เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

การรับประกันสินค้า
อะไหล่และการส่งสินค้าเข้าซ่อม
Papa Baby
โดยหากสินค้าชำรุดหรือเสียหาย ลูกค้าสามารถเลือกช่องทางการจัดส่งสินค้าเข้าซ่อมได้หลายช่องทางดังนี้
• ส่งที่ Papa Baby Shop ในห้างสรรพสินค้า
• ส่งเข้าบริษัทสินค้าของ Papa Baby Shop โดยตรง
1. ส่งที่ Papa Baby Shop ในห้างสรรพสินค้า
ไม่เสียค่าใช้จ่าย หากสินค้ายังอยู่ในระยะประกันและไม่ใช้งานผิดวิธี
เวลาในการนำส่งสินค้าเข้าซ่อมขึ้นอยู่กับเวลา เปิด-ปิด ของห้างนั้นๆ และระยะเวลาการดำเนินการอยู่ที่ 7-14วันทำการ
2. ส่งเข้าคลังสินค้าของ Papa Baby Shop โดยตรง
ไม่เสียค่าใช้จ่าย หากให้ส่งกลับที่ Papa Baby Shop ที่ลูกค้าระบุ (ประมาณ 10-15 วันทำการ)
มีค่าใช้จ่ายการส่งกลับ หากต้องการให้ส่งกลับตามที่อยู่ที่ระบุ โดยค่าใช้จ่ายการส่งกลับคิดตามจริงตามน้ำหนักสินค้า (ประมาณ 7วันทำการ)

กรณีลูกค้าสอบถามอะไหล่ หรือส่งซ่อมสินค้า สามารถติดต่อโดยตรงได้ที่
บริษัท ม.อมร กรุ๊ป จำกัด 4/109-115 ถ.พระราม 2 ซอยพระราม 2 48 แขวงแสมดำ
เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150
 02-8985930-9 , 086-3116412
02-8986654
เวลา 9:00-18:00 ของทุกวันยกเว้นวันอาทิตย์
หมายเหตุ กรุณาติดต่อเพื่อนัดส่งสินค้าและสอบถาม วันและเวลาทำการ

หมายเหตุ
-ก่อน ที่จะส่งสินค้าเข้าซ่อมกรุณาตรวจสอบว่าสินค้าชิ้นนั้นๆมีการรับประกันสินค้า หรือไม่ เพราะสินค้าบางอย่างทางบริษัทไม่มีการรับประกันสินค้า
-ตรวจสอบ อายุการรับประกันของสินค้าหากสินค้าชิ้นนั้นหมดอายุประกันแล้วบริษัทอาจจะ เก็บค่าใช้จ่ายบางอย่าง(ตรวจสอบเงื่อนไขและราคาให้เรียบร้อย ก่อนส่ง)

เงื่อนไขการรับประกันทั่วไป
1. ผลิตภัณฑ์ ที่จะได้รับการรับประกันในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
2. ทางบริษัทฯ จะทำการเปลี่ยนและซ่อมสินค้าในกรณีที่เสียหรือชำรุดจากการใช้งานปกติเท่านั้น